Reserva já online ou liga +351 917 300 300

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Meer veelgestelde vragen

Wat is de BerlengaPass en is die verplicht?

Het is de toegangsvergunning voor het eiland, uitgegeven door het ICNF en verplicht voor alle bezoekers. Hij kost 3€ per persoon van 18 tot 65 jaar (1,50€ voor 6-18 jaar en 65-plussers; gratis onder de 6, met verplichte registratie), wordt apart van het bootticket gekocht en moet vóór het inschepen worden verkregen. In juli en augustus is hij weken van tevoren uitverkocht.

Hoe lang duurt de overtocht naar de Berlenga?

De overtocht duurt ongeveer 30 tot 35 minuten en legt zo'n 11 km af over de Atlantische Oceaan met onze stabiele catamaran van 18 meter.

Word ik zeeziek op de boot?

De meeste mensen voelen niets. De catamaran is stabiel; als u toch gevoelig bent, kies dan een plek buiten, fixeer de horizon en overweeg een preventief middel 30 tot 60 minuten voor het inschepen.

Kunnen kinderen mee?

Ja. Er is geen leeftijdsbeperking — baby's en kinderen kunnen zonder problemen mee. De catamaran heeft reddingsvesten voor alle leeftijden.

Wat is de beste tijd om de Berlenga-eilanden te bezoeken?

Het bezoekseizoen loopt van mei tot september, met een piek in juli en augustus. Juni en september bieden de beste balans tussen goed weer en minder drukte.

Hoe lang blijft men gewoonlijk op het eiland?

Over het algemeen is 4 tot 6 uur genoeg om te genieten van het strand, de grotten en het fort te bezoeken en rustig te lunchen.

Is er een bezoekerslimiet op het eiland?

Ja. Het ICNF beperkt de gelijktijdige aanwezigheid tot 550 personen, waardoor het eiland rustig blijft. Boek op tijd, vooral in het hoogseizoen.

RESERVERINGEN EN BETALINGENMoet ik de reis reserveren?

Wij raden u aan altijd te reserveren, indien mogelijk online, om uw reis te garanderen.

Is de ICNF-heffing bij de ticketprijs inbegrepen?

De kosten voor de Berlengapass zijn niet bij de prijs van het ticket inbegrepen, dus je moet je registreren op berlengaspass.icnf.pt.

Hoe kan ik betalen?

U kunt betalen via een geldautomaat, contant of via MbWay.

INSCHEPING EN TICKETSWaar en hoe lang van tevoren moet ik mijn tickets ophalen voor het inschepen?

De tickets en polsbandjes kunnen worden opgehaald bij stand 3, BerlengaTur, in de jachthaven van Peniche, 40 minuten voor het inschepen. Wij vragen dezelfde voorafgaande tijd voor het inschepen, aangezien wij niet aansprakelijk zijn voor vertragingen.

DIENSTREGELINGEN, ANNULERINGEN EN TERUGBETALINGENZouden de dienstregelingen kunnen veranderen?

De dienstregeling kan worden gewijzigd als gevolg van veranderende weersomstandigheden op zee.

In welke situaties kan de reis worden geannuleerd en hoe werkt de terugbetaling?

De tocht wordt alleen geannuleerd als de toestand van de zee onveilige omstandigheden met zich meebrengt, als gevolg van een defect aan de boten of om andere redenen buiten onze macht; in dat geval krijgt de klant het volledige bedrag terugbetaald. Indien de annulering door de klant wordt gedaan, vindt de terugbetaling alleen plaats bij een voorafgaande kennisgeving van 24 uur.

REGELS AAN BOORD EN OP HET EILANDMag ik mijn huisdier meenemen naar het eiland?

Het eiland Berlenga is een natuurreservaat, waardoor het niet is toegestaan om huisdieren mee te nemen, met uitzondering van blindengeleidehonden.

Hoe gaan jullie te werk bij verlies of beschadiging van materiële goederen?

BerlengaTur is niet aansprakelijk voor schade aan persoonlijke eigendommen, zoals mobiele telefoons, camera’s, tablets en andere elektronische apparatuur; deze dienen dan ook veilig te worden opgeborgen of gebruikt.

Wat moet ik meenemen naar het eiland Berlenga?

Comfortabele schoenen, water en zonnebrandcrème zijn onmisbare spullen die je niet mag vergeten.

ATTRACTIES EN LOGISTIEK IN PENICHEMag ik het fort van São João Batista bezoeken?

Ja. De toegangsprijs voor een bezoek aan het fort bedraagt 1 euro.

Is er ter plaatse parkeergelegenheid?

Ja, er is een betaalde parkeerplaats naast onze stand. Een parkeerkaart kost € 2 voor 5 uur. Van 15 juli tot en met 10 augustus is de toegang beperkt vanwege de festiviteiten in Peniche.

Hoe kiest u de juiste aanbieder voor uw boottocht naar de Berlenga

Voordat u boekt, is het de moeite waard om enkele essentiële punten rond vergunning, transparantie en comfort te controleren. Dit garanderen wij op elk van deze punten.

Criterium	Waarom het belangrijk is	Bij BerlengaTur
RNAAT-vergunning	Bevestigt dat de aanbieder door Turismo de Portugal is erkend voor maritiem-toeristische activiteiten	RNAAT nr. 102/11
Geverifieerde beoordelingen	Weerspiegelt de echte ervaring van duizenden klanten, niet alleen marketing	4,8/5 op Google (1000+ beoordelingen) en 4,8/5 op TripAdvisor
Type vaartuig	Een catamaran is stabieler dan traditionele boten, wat zeeziekte aanzienlijk vermindert	Catamaran van 18 meter
Duur van de overtocht	Een efficiëntere overtocht betekent meer tijd om van het eiland te genieten	Ongeveer 30 tot 35 minuten (~11 km)
Annuleringsbeleid	Geeft gemoedsrust bij het vooraf boeken, gezien het onvoorspelbare weer op de Atlantische Oceaan	Gratis annuleren tot 24u voor vertrek
Prijstransparantie	Voorkomt verrassingen bij het instappen	Pakketten vanaf €25, met alle extra's duidelijk vermeld vóór aankoop

Is BerlengaTur hetzelfde bedrijf als Berlengoest?

Ja. BerlengaTur is de handelsnaam van Berlengoest – Atividades Marítimo-Turísticas, Lda (RNAAT nr. 102/11), gevestigd in Peniche. U kunt het bedrijf onder beide namen terugvinden in officiële registers, op Google of TripAdvisor — het is altijd hetzelfde team en dezelfde contactgegevens.

Hoe weet ik dat BerlengaTur een vergunde, veilige aanbieder is?

BerlengaTur staat geregistreerd bij het RNAAT (het Portugese nationaal register voor toeristische activiteitenaanbieders) onder nummer 102/11, de verplichte registratie in Portugal voor maritiem-toeristische bedrijven. Het bedrijf beschikt ook over een fysiek en online klachtenboek, zoals wettelijk verplicht.

Hoeveel kosten de boottochten en wat is inbegrepen?

Pakketten beginnen vanaf €25 per persoon, afhankelijk van de duur en of ze een bezoek aan de grotten, snorkelen of vrije tijd op het eiland omvatten. Alle prijzen staan vermeld op de Pakketten-pagina voordat u boekt. De BerlengaPass-vergoeding (ICNF, €1,50–€3) wordt altijd apart in rekening gebracht, omdat dit een officiële vergoeding van het natuurreservaat is.

Waarom gebruikt BerlengaTur een catamaran in plaats van een traditionele boot?

Een catamaran heeft twee rompen, waardoor hij aanzienlijk stabieler is dan traditionele boten met één romp, wat slingeren en zeeziekte tijdens de overtocht vermindert. Het is ook de comfortabelste keuze voor gezinnen met kinderen of voor wie nog nooit heeft gevaren.

Waar kan ik echte beoordelingen van andere klanten zien?

Beoordelingen zijn openbaar te zien op Google (4,8/5, meer dan 1000 beoordelingen) en TripAdvisor (4,8/5, bij de top 5 activiteiten in Peniche). Wij raden altijd aan geverifieerde beoordelingen te bekijken voordat u een toeristische activiteit boekt.